Czyli cennik administratora 😉

Dzwonienie do mnie z pytaniem – 10 zł
Dzwonienie do mnie z głupim pytaniem – 20 zł
Wezwanie mnie do innego budynku – 5 zł / krok
Wezwanie mnie do innego miasta – 50 zł / km + benzyna
Jeżeli przerywasz mi czytanie Newsów – 25 zł / artykuł

Dzwonienie do mnie z głupim pytaniem którego nie umiesz sformułować – 30zł
Twierdzenie że jestem niekompetentny, ponieważ nie umiem zinterpretować twojego nieumiejętnie sformułowanego problemu – 1000 zł + koszty uszkodzeń
Pytanie przez telefon bez uprzedniego skorzystania z helpu – 10 zł
Pytanie na które odpowiedź jest w manualu – 10 zł
Pytanie kiedy właśnie w coś gram – 20 zł

Dzwonienie do mnie z problemem który już raz poprawiłem – 100 zł
Twierdzenie ze to nie ty rozkonfiigurowałeś software lecz błąd jest po mojej stronie – 200 zł
Jeśli przerywasz mi kiedy właśnie próbuje zliczyć robaki biegające po moim ekranie – 35 zł I robak
Jeśli przerywasz mi kiedy próbuję poprawić komuś innemu problem – 45 zł /h

Jeśli chcesz żebym wszystko rzucił i pognał naprawiać – 50 zł / h
Jeśli oczekujesz, że wyjaśnię ci jak coś naprawiłem – 60zł/h
Za spytanie się dlaczego nie działa coś nad czym aktualnie pracuję – 70 zł / h
Za spytanie się o naprawę czegoś co już naprawiłem wczoraj – 25 zł / h

Za spytanie się o coś, o czym już wczoraj powiedziałem ci że naprawiłem, ale nie naprawiłem – 85zł
Za twierdzenie ze moje poprawki nie działają, kiedy działają – 95 zł
Jeśli zawracasz mi głowę, kiedy w pokoju jest ktoś inny kto również może ci pomoc – 150zł
Wyjście do naprawy NATYCHMIAST po twoim telefonie – 1500 zł

Dzwonienie do mnie z problemem który mają „wszyscy w naszym zakładzie” i który „zatrzymuje całą prace”.
Jeśli pójdę go rozwiązać, a ciebie nie będzie, i nikt nie będzie wiedział o co chodzi – 1 000 zł.

Wyjaśnienie jakiegoś problemu w pół godziny przez telefon, kiedy chodzi o twój prywatny domowy komputer – 500 zł
Jeśli sam wyjaśnisz co stało się twojemu komputerowi i podasz jak go naprawić – 150 zł.
Za mienie do mnie pretensji, jeśli coś sam naprawiłeś, pomimo moich ostrzeżeń żebyś niczego nie ruszał – 300 zł.
Za nie informowanie swoich współpracowników o tym – 850 zł.

Twierdzenie, ze miałeś na myśli napęd dyskietek, a powiedziałeś dysk twardy – 50 zł.
Po wymianie dysku twardego – 250 zł
Naprawienie twojej „uszkodzonej” myszki poprzez uświadomienie ci faktu istnienia podkładki pod mysz – 25 zł.
Naprawienie twojej „uszkodzonej” myszki optycznej, poprzez obrócenie podkładki pod mysz o 90 stopni – 35 zł.
Naprawienie twojej „uszkodzonej” myszki poprzez wyczyszczenie rolek – 50 zł.
Naprawienie twojej „uszkodzonej” drukarki przez wymianę tonera /tuszu -35zł
Naprawienie CZEGOKOLWIEK „USZKODZONEGO” poprzez naciśnięcie włącznika zasilania – 250 zł.

Naprawienie „zniszczonego” systemu poprzez włożenie odwrotnie jakiegokolwiek dysku zewnętrznego – 200 zł.
Naprawa „zawieszonego” systemu poprzez włożenie odwrotnie wtyczki do ethernetu – 375 zł.
Naprawienie „uszkodzonego” serwera nazw (NAME SERVER) poprzez włożenie odwrotnie złączki SCSI przez kogoś, kto przez przypadek znalazł się w piątek po południu na miejscu, kiedy prawdziwy administrator właśnie wyjechał na 2 tygodniowe wakacje – 400 zł + koszty zniszczeń.

Odwiedzenie twojego starego uniwersytetu i naprawa uszkodzonego monitora poprzez włączenie go do komputera – 50 zł
Wyjaśnienie że nie możesz się zalogować na jakiś serwer, bo nie masz tam konta – 10 zł.
Wyjaśnienie, że nie masz konta na maszynie, ponieważ użyłeś go do włamania na ten serwer – 500 zł.

Zapomnienie twojego hasła po zapamiętaniu go już manualnie – 25 zł.
Zmiana swojego hasła na serwerze, bez uprzedniego poinformowania mnie o tym fakcie i oczekiwanie że sprawdzę twoja pocztę – 50 zł.
Zmiana podziału pamięci / partycjonowania dysków bez uprzedniego zawiadomienia mnie 50 zł.
Instalowanie programów bez informowania mnie / wcześniejszego zezwolenia – 100 zł / program.

Techniczna pomoc i wsparcie dla powyższych programów – 150 zł I godz. (niezależnie czy znam ten program czy nie) 🙂
Wylanie coli na klawiaturę – 25 zł. + koszt klawiatury.
Wylanie coli na monitor – 50 zł. + koszt monitora.
Wylanie coli na procesor – 200 zł. + koszt procesora + płyty głównej + cogodzinne raty wysokości 150 zł. za ponowne instalowanie systemu. Pozostawienie plików na desktopie 5 zł / plik, 10 zł / dzień.

Czyszczenie myszki spirytusem i ściereczką- 50 zł + koszt ściereczki + koszt spirytusu +
koszty terapii…
Przyniesienie i zainstalowanie swojej własnej orgynalnej kopii Norton Utilities dla naprawy nowego komputera – 200 zł.
Przejechanie na koniec długiej listy stylów graficznych – 25 zł.
Położenie nóg na stole koło komputera po 10 kilometrowym biegu ze Sosnowca do Katowic – 50 zł.

Spędzenie 30 minut na określaniu na czym polega problem i następnych 5 na wyjaśnianiu co trzeba zrobić, by usłyszeć w odpowiedzi „To dokładnie to samo co pisało w małym okienku zanim pan przyszedł” – 40 zł.

Słuchanie twoich problemów z ustawieniem sieci, porada byś sprawdził czy masz włożona wtyczkę, usłyszenie odpowiedzi TAK, próba 5 innych rzeczy, próba identyfikacji twojego typu złącza, usłyszenie odgłosów przesuwania mebli i usłyszenie pisku „’ooo nigdy bym się nie spodziewał” -35zł.
Udzielanie wsparcia softwarowego w zakresie zazwyczaj używanym w pirackim oprogramowaniu – 25 zł.
Wsparcie w zakresie „’Jak zdobyć jeszcze jedną, kopie …(zwykle piracka) …moja właśnie gdzieś znikła … – 45 zł.

Zmuszenie do słuchania w firmie wypowiedzi w stylu „My nie jesteśmy najlepszymi ludźmi do rozmów na ten temat, dlaczego nie zadzwoni Pan na numer gdzie Pan to zakupił ?” – 55 zł / rozmowę
Wyjaśnienie zakresu działania prawa autorskiego w chwile po otrzymaniu wskazówki w powyższej odpowiedzi – 95 zł (zawiera instrukcje w sposobie uzyskania darmowego odpowiednika na publicznie dostępnym serwerze)

Nie zauważenie czegokolwiek co pisze przed tobą na ścianie czcionka 18pt – 15 zł
Jeśli napiszę „Komunikat specjalny !!!” – 45 zł Jeśli to jest czcionka 144 pt i przylepione na monitorze obróconym do drzwi – 75 zł

Zgłoszenie wolnej transmisji plików mpeg – video z serwera w dolnej Slobawi -25zł.
Zgłoszenie tego więcej niż raz – 5o zł.
Zgłoszenie tego więcej niż raz i imputowanie braku reakcji, kompetencji, obsługi, wsparcia,… – 200 zł.

Ceny usług zgłoszonych przez GSM, komórkę, pagera … Cena połączenia + : „Kiedy jestem zajęty czymś innym co jest ważne – 50 zł.
Kiedy jestem poza miastem i czuje się zagrożony, bez dostępu do plików helpu, które gdzieś zostały i bez programów do diagnostyki – 100 zł.
Dzwonienie do mnie więcej niż raz, by powiedzieć ze drukarka jest offline, a naprawa polega na naciśnięciu „OnLine” – 200 zł.

Dzwonienie do mnie kiedy właśnie śpię (a czynie to często) – 50zł/dzwonek
Dzwonienie i brak ze swojej strony identyfikacji przez pierwsze 5 sekund – 25 zł.
Dzwonienie do mnie kiedy właśnie zapomniałem kto zgłosił ten problem i zacząłem mieć nadzieję ze już więcej nie zadzwoni – 500 zł.

Specjalne dodatki:

Zmuszenie mnie do spotkania z niedomytym użytkownikiem – 75 zł / h
Spotkanie z użytkownikiem, który nie używa języka właśnie używanego przeze mnie na sieci – 50 zł/h
Spotkanie z użytkownikiem przekonanym o swojej większej wiedzy niż moja, a mimo to dzwoniącym każdego dnia o pomoc – 100 zł / h
Spotkanie z komputerowym hobbistą – 125 zł / h
Pytania o inne ceny – 50 zł